subject:(ciclo PDCA)

1. Staszczak, Luiz Simão. Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis .

Degree: 2012, Universidade Federal de Pernambuco

URL: http://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10881

► A presente pesquisa apresenta um modelo teórico para visualização espacial do ciclo PDCA para qualquer organização, e é advinda da implantação deste método no nível… (more)

Subjects/Keywords: Ciclo PDCA; Estilo Cognitivo; Comportamento; Planejamento; Gestão

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APA (6^th Edition):

Staszczak, L. S. (2012). Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis . (Thesis). Universidade Federal de Pernambuco. Retrieved from http://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10881

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Staszczak, Luiz Simão. “Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis .” 2012. Thesis, Universidade Federal de Pernambuco. Accessed March 08, 2021. http://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10881.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Staszczak, Luiz Simão. “Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis .” 2012. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Staszczak LS. Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis . [Internet] [Thesis]. Universidade Federal de Pernambuco; 2012. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10881.

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Council of Science Editors:

Staszczak LS. Comportamento visual do ciclo PDCA : uma proposta de modelo de visualização do perfil e estratégia do gestor de pequena e média empresa de móveis . [Thesis]. Universidade Federal de Pernambuco; 2012. Available from: http://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10881

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2. Barras, Pedro Miguel Nunes. O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS.

Degree: 2016, Universidade de Évora

URL: https://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:dspace.uevora.pt:10174/18204

► O Sistema de Saúde Português é alvo de constante validação por parte da opinião pública, havendo uma monitorização transversal sobre toda a prestação de serviços… (more)

▼ O Sistema de Saúde Português é alvo de constante validação por parte da opinião pública, havendo uma monitorização transversal sobre toda a prestação de serviços de saúde, sendo o Ministério da Saúde e toda a hierarquia de locais de prestação os responsáveis das suas estruturas e da oferta que disponibilizam à população. O modelo hospitalar é o modelo mais complexo dentro da hierarquia de locais, nomeadamente devido à prestação de cuidados especializados e, alguns, de alta diferenciação e evidência cientifica. Perante tal complexidade e resposta especializada à necessidade de cuidados em saúde da população, torna-se imperativa uma relevância funcional em termos de controlo interno, potenciando a garantia do cumprimento legislativo, regulamentar, ético e científico na prestação de todos os cuidados. Importa que o efetivo controlo interno esteja presente dentro da instituição hospitalar, de forma transversal e permanente, em todas as atividades, despoletando um ambiente de controlo que promova uma avaliação de riscos, onde a sua resolução passa por atividades de controlo, as quais são informadas e comunicadas a toda a organização e, finalmente, carecem de monitorização constante. O ciclo PDCA (Planear, Fazer, Verificar, Agir) é uma metodologia estruturada e fundamentada que, de forma entrosada e disseminada em todo o ambiente hospitalar, promove que o controlo interno seja potenciado e alcance um patamar satisfatório, que garanta aos Conselhos de Administração dos Hospitais e a toda a população uma prestação de cuidados de qualidade enquadrada numa estrutura funcional em constante melhoria. A análise desta correlação foi materializada num questionário remetido a todos os Hospitais, de onde resultaram 277 respostas válidas, as quais evidenciam um paralelismo significativo entre o ciclo PDCA e o Controlo Interno em ambiente hospitalar no SNS; Abstract: The PDCA cycle in the internal control system in hospitals in the National Health Service The Portuguese Health System is a constant target of validation by the public opinion, having a cross monitoring on all the provision of health services, being the Ministry of Health and all the hierarchy of places, those responsible for its structures and the offer available to the population. The hospital model is the most complex model within the places hierarchy mainly because of the provision of specialized care, and in some cases, the high differentiation and scientific evidence. Because of this complexity and specialized response to the need for care in health of the population, it becomes mandatory that a functional relevance in terms of internal control, enhancing the guarantee of compliance on legislative, regulatory, ethical and scientific matters in the providing of care. It is important that effective internal control is undertaken within all of the hospitals operations , transversally and permanently, triggering a control environment that promotes risk assessment, where their resolution is found in control activities, which are reported and communicated throughout… Advisors/Committee Members: Ventura, José Biléu.

Subjects/Keywords: Ciclo PDCA; Controlo interno; Sistema de Saúde; PDCA cycle; Internal control; Health system

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Barras, P. M. N. (2016). O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS. (Thesis). Universidade de Évora. Retrieved from https://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:dspace.uevora.pt:10174/18204

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Barras, Pedro Miguel Nunes. “O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS.” 2016. Thesis, Universidade de Évora. Accessed March 08, 2021. https://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:dspace.uevora.pt:10174/18204.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Barras, Pedro Miguel Nunes. “O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS.” 2016. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Barras PMN. O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS. [Internet] [Thesis]. Universidade de Évora; 2016. [cited 2021 Mar 08]. Available from: https://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:dspace.uevora.pt:10174/18204.

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Council of Science Editors:

Barras PMN. O ciclo PDCA no sistema de controlo interno em ambiente hospitalar no SNS. [Thesis]. Universidade de Évora; 2016. Available from: https://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:dspace.uevora.pt:10174/18204

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3. André Hernandes. Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis.

Degree: 2011, Universidade de Taubaté

URL: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=245

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As empresas estão se deparando com um mercado mais competitivo a cada dia, e em função desta realidade necessitam melhorar seus processos internos para agregar… (more)

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As empresas estão se deparando com um mercado mais competitivo a cada dia, e em função desta realidade necessitam melhorar seus processos internos para agregar valor aos seus produtos e serviços e eliminar desperdícios para, desta forma, apresentar para o mercado maior qualidade e menor custo. Este trabalho tem como objetivo comparar a aplicação da melhoria contínua (kaizen) em duas empresas fabricantes de embalagens flexíveis e os resultados obtidos em cada uma delas em função da utilização ou não de um procedimento para a implementação. Numa empresa o procedimento utilizado foi o PDCA, suportado pelas ferramentas da qualidade em cada uma de suas etapas, enquanto que, na outra empresa, não foi aplicado procedimento algum e sim ações com base intuitiva não estruturada e com uma formatação definida pela própria empresa. Os resultados observados nas empresas objeto de estudo revelaram que a aplicação da melhoria contínua incrementa o desempenho das empresas, mas para o sucesso de sua implementação é fundamental que a condução seja baseada em procedimento consagrado para assegurar a sua eficácia.

Companies are facing a more competitive market each day, and in light of this reality need to improve their internal pocesses to add value to their products and services and to eliminate waste, thus presenting to market higher quality and lower cost. This study aims to compare the application of continuous improvement (kaizen) in two manufacturers of flexible packing and results in each depending on the use or absence of a procedure for implementation. In undertaking the procedure used was the PDCA, supported by the tools of quality in each of its stages, while in another company, the procedure was not applied, but some actions based on unstructured and intuitive with a format defined by the company. The result observed among in the companies under study, revealed that application of continuous improvement increases their performance but to the success of its implementation is essential that the conduct is based on established procedure to ensure their effectiveness.

Advisors/Committee Members: Giorgio Eugenio Oscare Giacaglia, Fernando Augusto Silva Marins, Gilberto Walter Arenas Miranda.

Subjects/Keywords: kaizen; ciclo PDCA; melhoria contínua; embalagem flexível; PDCA cycle; continuous improvement; flexible packaging; ADMINISTRACAO DA PRODUCAO

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Hernandes, A. (2011). Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis. (Thesis). Universidade de Taubaté. Retrieved from http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=245

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Hernandes, André. “Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis.” 2011. Thesis, Universidade de Taubaté. Accessed March 08, 2021. http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=245.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Hernandes, André. “Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis.” 2011. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Hernandes A. Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis. [Internet] [Thesis]. Universidade de Taubaté; 2011. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=245.

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Council of Science Editors:

Hernandes A. Comparação da implementação da melhoria contínua em duas fábricas de embalagens flexíveis. [Thesis]. Universidade de Taubaté; 2011. Available from: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=245

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Universidade de Brasília

4. Carlos Alberto Alexandre Tavares. Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas.

Degree: 2009, Universidade de Brasília

URL: http://bdtd.bce.unb.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5756

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Esta dissertação apresenta uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas, baseado no gerenciamento pelo ciclo PDCA de… (more)

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Esta dissertação apresenta uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas, baseado no gerenciamento pelo ciclo PDCA de controle de qualidade, a saber: P (PLAN) Planejamento; D (DO) Execução; C (CHECK) Verificação; e A (ACTION) Ação. Inicialmente é apresentada uma revisão bibliográfica sobre as etapas do processo de execução desse tipo de fundação profunda, dos equipamentos utilizados, dos sistemas de monitoração, além dos aspectos práticos operacionais. Foi realizado um acompanhamento de campo em 03 (três) obras distintas localizadas na cidade de Brasília-DF, onde foi possível visualizar in loco os desvios e dificuldades encontrados. As informações obtidas serviram de ponto de partida para elaboração das contramedidas utilizadas para o bloqueio dos problemas observados, através da aplicação do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) inserido nas etapas do ciclo PDCA de melhorias. As ações implantadas para a melhoria da qualidade tiveram como foco principal os serviços de manutenção, o sistema de monitoração e os serviços preliminares de responsabilidade das empresas contratantes. Apresenta, ainda, a implantação, no local de trabalho, das contramedidas estabelecidas para o bloqueio dos desvios observados em cada uma das etapas do ciclo PDCA. Foi possível verificar melhorias satisfatórias em todos os setores abordados, em especial o setor de manutenção e o sistema de monitoração. No entanto, será necessária a realização de intervenções futuras onde não foi possível alcançar o bloqueio definitivo dos desvios encontrados, através da continuidade do método de controle de qualidade adotado.

This dissertation presents a quality control methodology for the executive process of stakes Continuous Flight Auger (CFA) piles based on the administration for the cycle quality control PDCA, to know: P (PLAN); D (DO); C (CHECK); and A (ACTION). Initially a bibliographical revision is presented on the stages of the process of execution of that type of deep foundation, of the used equipments, of the monitoring systems, besides the operational practical aspects. A field attendance was accomplished in 03 (three) located different works in the city of Brasília-DF, where it was possible to visualize "in loco" the deviations and difficulties found. The obtained information served as starting point for elaboration of the countermeasures used for the blockade of the observed problems, through the application of the Method of Analysis and Solution of Problems (MASP) inserted in the stages of the cycle PDCA of improvements. The actions implanted for the improvement of the quality had as main focus the maintenance services, the monitoring system and the preliminary services of responsibility of the contracting companies. It also presents the implementation in the workplace, the counter set for the block of deviations observed in each of the stages of the PDCA cycle. It was possible to verify satisfactory improvements in all of the approached sections, especially the maintenance…

Advisors/Committee Members: Neusa Maria Bezerra Mota, Rosa Maria Sposto, Paulo José Rocha de Albuquerque.

Subjects/Keywords: controle de qualidade; continuos flight auger; estaca hélice contínua; ESTRUTURAS; quality control; PDCA cycle; ciclo PDCA

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Tavares, C. A. A. (2009). Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas. (Thesis). Universidade de Brasília. Retrieved from http://bdtd.bce.unb.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5756

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Tavares, Carlos Alberto Alexandre. “Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas.” 2009. Thesis, Universidade de Brasília. Accessed March 08, 2021. http://bdtd.bce.unb.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5756.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Tavares, Carlos Alberto Alexandre. “Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas.” 2009. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Tavares CAA. Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas. [Internet] [Thesis]. Universidade de Brasília; 2009. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://bdtd.bce.unb.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5756.

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Tavares CAA. Elaboração e aplicação de uma metodologia de controle de qualidade para o processo executivo de estacas hélice contínua monitoradas. [Thesis]. Universidade de Brasília; 2009. Available from: http://bdtd.bce.unb.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5756

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5. Rosicler Simões. Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação.

Degree: 2006, Universidade Federal de São Carlos

URL: http://www.bdtd.ufscar.br/htdocs/tedeSimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1350

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A proposta desse trabalho foi implementar a Melhoria Contínua em uma empresa manufatureira de médio porte após a concepção de um modelo e sistemática para… (more)

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A proposta desse trabalho foi implementar a Melhoria Contínua em uma empresa manufatureira de médio porte após a concepção de um modelo e sistemática para sua implementação. Foi feito um levantamento bibliográfico sobre a melhoria contínua da produção através de vários contextos, na visão de vários autores, incluindo os clássicos na gestão da qualidade. Entre os assuntos abordados foram apresentados os aspectos gerais da melhoria contínua da produção, tipos de melhoria, abordagens habilitadoras da melhoria contínua da produção, modelos para gestão da melhoria contínua, aspectos estruturais da melhoria contínua da produção, habilidades para a melhoria contínua da produção e ferramentas da melhoria contínua. Com base na pesquisa teórica, foi possível desenvolver um Modelo referencial para a Melhoria Contínua, assim como estabelecer uma sistemática para sua implementação. O Modelo proposto foi aplicado em uma empresa manufatureira de médio porte, conforme as doze fases da pesquisa-ação na visão de Thiollent, seguindo a sistemática estabelecida. Na conclusão do trabalho ficou caracterizado que é possível aplicar o Modelo para a Melhoria Contínua proposto conforme a sistemática estabelecida, porém o sucesso nos resultados depende totalmente do empenho dos administradores da empresa em definir o plano de ações consistentes com as carências apresentadas e na sua liderança para fazê-la acontecer.

The purpose of this proposal was to implement the Continuous Improvement in a medium size manufacturing company, involving from the development up to the implementation stages. A review was conducted on production continuous improvement within different contexts as studied by various authors, including the classics in quality management. Amongst the issues approached to, were presented the aspects of continuous improvement, improvement types, enabling approaches of production continuous improvement, continuous improvement management models, structural aspects of production continuous improvement, skills for continuous improvement and continuous improvement tools. Based on the theoretical research it was possible to develop a reference Model for the Continuous Improvement, as well as establish a systematic for its application. The proposed Model was applied in a medium size manufacturing company, though out Thiollents action research twelve phases and according to the systematic steps. At the end of the research the application feasibility of the proposed Model was demonstrated nevertheless, successful results depend entirely on the company administrators commitment and eagerness to define the actions plan consistent with the lacoons identified. Lack of leadership to make actions happen was also deemed as a short-coming to overcome.

Advisors/Committee Members: Dário Henrique Alliprandini.

Subjects/Keywords: Melhoria contínua; Gestão da qualidade total; ISO 9000; Ciclo PDCA; ENGENHARIA DE PRODUCAO; Continuous improvement; Total quality management; ISO 9000; PDCA

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Simões, R. (2006). Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação. (Thesis). Universidade Federal de São Carlos. Retrieved from http://www.bdtd.ufscar.br/htdocs/tedeSimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1350

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Simões, Rosicler. “Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação.” 2006. Thesis, Universidade Federal de São Carlos. Accessed March 08, 2021. http://www.bdtd.ufscar.br/htdocs/tedeSimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1350.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Simões, Rosicler. “Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação.” 2006. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Simões R. Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação. [Internet] [Thesis]. Universidade Federal de São Carlos; 2006. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://www.bdtd.ufscar.br/htdocs/tedeSimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1350.

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Council of Science Editors:

Simões R. Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação. [Thesis]. Universidade Federal de São Carlos; 2006. Available from: http://www.bdtd.ufscar.br/htdocs/tedeSimplificado//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1350

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6. Araújo, Larissa Barreto de. Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino.

Degree: 2013, Universidade Federal do Amazonas

URL: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

► Alavancado pelo processo da globalização, a qualidade tornou-se função decisiva para a conquista de clientes e competitividade. Assim, as organizações estão evoluindo para o aperfeiçoamento… (more)

▼ Alavancado pelo processo da globalização, a qualidade tornou-se função decisiva para a conquista de clientes e competitividade. Assim, as organizações estão evoluindo para o aperfeiçoamento de seus métodos de gestão, com intuito de atender aos requisitos exigidos pelos clientes. Dentro do contexto da gestão da qualidade, um dos métodos mais difundidos é o Ciclo PDCA, que pode ser desdobrado dentro de cada processo da organização e para o sistema de processos em sua totalidade. No setor de serviços, a percepção do cliente é indispensável para alteração de diretriz de controle (melhorias). Para isto, a estatística pode ser utilizada para viabilizar a coleta, o processamento e a disposição das informações, de forma que o conhecimento gerado é utilizado, por meio do Ciclo PDCA, para atingir metas de melhoria. Neste sentido, o trabalho objetiva propor um modelo de inferência estatística sobre a qualidade do processo de compra pública direta em Instituição de Ensino. Para isso, foi analisada a rotina do setor de compras, na qual se fez o uso das ferramentas da qualidade e dos testes não paramétricos para fazer comparações entre grupos de fatores. Com isso, foi possível identificar os fatores que influenciam de forma significativa o aumento do tempo dos processos. A abordagem da pesquisa é qualitativa, principalmente na coleta e análise dos dados, e quantitativa no tratamento. Quanto aos fins, a natureza da pesquisa é exploratória e descritiva e quanto aos meios de investigação, um estudo de caso. Com base no marco teórico, foi possível elaborar um modelo de procedimentos para execução de uma experimentação que envolve o Ciclo PDCA, as ferramentas da qualidade e os testes não paramétricos para inferência estatística sobre a qualidade do processo. A partir da aplicação deste modelo, identificou-se que o fator valor alto é o mais significativo no processo de compra pública direta. Fora este fator, a natureza do processo classificada como material permanente e processos que tramitam por mais de dezesseis setores também são fatores que influenciam no aumento do tempo. Dessa forma, foi possível contribuir com a área de gestão da qualidade, visto que se delineou a respeito da inferência estatística na qualidade em processos de compras, um assunto pouco difundido no âmbito do setor público. Advisors/Committee Members: Silva, Ocileide Custodio da, CPF:78592267404, http://lattes.cnpq.br/6820579608406432.

Subjects/Keywords: Controle de Qualidade; Ciclo PDCA; Inferência estatística; Testes não paramétricos; PDCA Cycle; Statistical inference, Nonparametric tests.; ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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Araújo, L. B. d. (2013). Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino. (Masters Thesis). Universidade Federal do Amazonas. Retrieved from http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Araújo, Larissa Barreto de. “Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino.” 2013. Masters Thesis, Universidade Federal do Amazonas. Accessed March 08, 2021. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843.

MLA Handbook (7^th Edition):

Araújo, Larissa Barreto de. “Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino.” 2013. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Araújo LBd. Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2013. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843.

Council of Science Editors:

Araújo LBd. Inferência estatística sobre a qualidade do processo de compras públicas diretas em uma Instituição de ensino. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2013. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

7. Antonio Carlos Ribeiro da Silva. Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial.

Degree: 2009, Universidade de Taubaté

URL: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=321

►

Uma organização é detentora do domínio tecnológico sobre seus processos, quando possui um sistema estabelecido e que garanta aos clientes e fornecedores o que está… (more)

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Uma organização é detentora do domínio tecnológico sobre seus processos, quando possui um sistema estabelecido e que garanta aos clientes e fornecedores o que está sendo executado pelos seus funcionários corresponde ao que está documentado pelo sistema da qualidade. Um resultado desejado por uma organização é alcançado mais eficientemente, quando as atividades e os recursos relacionados são gerenciados como um processo. Neste contexto, a ferramenta PDCA é um ciclo dinâmico que pode ser desdobrado dentro de cada processo da organização e está intimamente associado com o planejamento, implementação, controle e melhoria contínua desses processos. Nesse sentido, o objetivo principal deste trabalho foi avaliar organizações do setor aeroespacial que tenham um sistema da qualidade certificado baseado na norma NBR 15100:2004, quanto ao potencial destas organizações na análise e solução de problemas, no tratamento de não-conformidades e na identificação das causas destas não-conformidades. A análise inclui, também, além da verificação dos requisitos exigidos pela norma, aspectos relacionados à cultura da qualidade de cada organização na gestão para alcançar metas, e as ferramentas da qualidade utilizadas para melhoria continua, a fim de eliminar e/ou minimizar fatores que poderiam comprometer o sucesso no alcance destas metas. Para o desenvolvimento do trabalho, o procedimento adotado foi o estudo de casos, que permitiu captar, a partir da perspectiva dos entrevistados e observações das práticas das empresas avaliadas, vários aspectos com relação ao tema da dissertação. Foram avaliadas três empresas (Metinjo, Utec e Sankar), todas com sistemas de gestão da qualidade (SGQ) certificadas na norma NBR 15100:2004, visto que essa norma orienta o uso do PDCA como um processo de melhoria contínua no desempenho do processo por meio de indicadores já implementados e monitorados. Os resultados comprovam que a ferramenta PDCA, é um método importante para o suporte ao processo de melhoria continua e na análise e solução de problemas.

An organization is holding the field of technology on their processes, when they have an established system and assure customers and suppliers which are being run by its employees match what is documented by the quality system. A desired outcome for an organization is achieved more efficiently when activities and related resources are managed as a process. In this context, the PDCA tool is a dynamic cycle that can be deployed in each process of the organization and is closely associated with the planning, implementation, monitoring and continuous improvement of these processes. In this sense, the main objective of this study was aerospace organizations that have a certified quality system based on NBR 15100:2004, about the potential of these organizations in analyzing and solving problems in the treatment of noncompliance and to identify the causes of non-conformities. The analysis also includes, besides the requirements of the rule, issues related to quality culture of each organizations management to…

Advisors/Committee Members: José Rubens de Camargo, Cesar Augusto Botura, Gilberto Walter Arenas Miranda.

Subjects/Keywords: melhoria contínua; ciclo PDCA; processos da qualidade; improvement; processes of quality; ENGENHARIA MECANICA

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Silva, A. C. R. d. (2009). Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial. (Thesis). Universidade de Taubaté. Retrieved from http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=321

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Silva, Antonio Carlos Ribeiro da. “Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial.” 2009. Thesis, Universidade de Taubaté. Accessed March 08, 2021. http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=321.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Silva, Antonio Carlos Ribeiro da. “Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial.” 2009. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Silva ACRd. Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial. [Internet] [Thesis]. Universidade de Taubaté; 2009. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=321.

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Council of Science Editors:

Silva ACRd. Utilização da ferramenta PDCA e o seu potencial de aplicação no setor aeroespacial. [Thesis]. Universidade de Taubaté; 2009. Available from: http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=321

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Universidade do Rio Grande do Norte

8. Silva, Alana Teles. Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju .

Degree: 2019, Universidade do Rio Grande do Norte

URL: http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26886

► The current public administration is developed in an attempt to achieve methods and tools capable of assisting in effective decision making and results that imply… (more)

▼ The current public administration is developed in an attempt to achieve methods and tools capable of assisting in effective decision making and results that imply better performance. In this perspective, the Management by processes is a methodology that guides the administration of the activities developed in the organizational processes with a view to the improvement, quality and agility of its operations, possessing great adaptability to the public institutions. This research aims to develop an intervention project in the purchasing sector of the Federal Institute of Education, Science and Technology of Sergipe - Campus Aracaju, with the purpose of strengthening the procurement procedure of this campus, and, consequently, of the public administration. In order to subsidize the work, a continuous improvement tool called PDCA Cycle (Plan: Plan, Do: Do, Check: Check and Action: Act) was used, whose mains objective is continuous organizational development, being pointed out by the literature as an instrument of easy application in several works. The research was classified as applied, exploratory, descriptive, bibliographical, documentary and case study, being performed the diagnosis of the procurement procedures of this campus, through a questionnaire script to obtain data from the team that operates the referred processes. With the application of the questionnaire emerged several imbroglios and the perception of necessity of the process managements on campus. Changes were proposed in the competencies of the actors, routines and deadlines of IN 01/2018, as well as the integration of the three preliminary activities of the campus procurement processes to this created design. The confrontation between the current and proposed scenarios resulted in the elimination of twenty-four activities that did not add value to the IFS-Campus Aracaju procurement processes, as well as a redefinition of the purpose of sixteen other activities. In the interview, complex obstacles were harvested that jeopardized the agility, efficiency and better performance of the processes, highlighting the scarcity of human, physical and budgetary resources, suggesting improvements proposals, in general, for each of them. The research was conclusive regarding the positive functionality of the use of the PDCA Cycle as a guiding methodology for the solution of institutional obstacles related to Process Management. Advisors/Committee Members: Medeiros, Marcos Fernando Machado de (advisor), 02630300404 (advisor).

Subjects/Keywords: Gestão de processos; Mapeamento de processos; Business process management; Ciclo PDCA; Compras públicas

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APA (6^th Edition):

Silva, A. T. (2019). Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju . (Masters Thesis). Universidade do Rio Grande do Norte. Retrieved from http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26886

Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Silva, Alana Teles. “Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju .” 2019. Masters Thesis, Universidade do Rio Grande do Norte. Accessed March 08, 2021. http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26886.

MLA Handbook (7^th Edition):

Silva, Alana Teles. “Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju .” 2019. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Silva AT. Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju . [Internet] [Masters thesis]. Universidade do Rio Grande do Norte; 2019. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26886.

Council of Science Editors:

Silva AT. Melhoria de processos integrada ao ciclo PDCA: uma análise nas aquisições de bens do IFS - Campus Aracaju . [Masters Thesis]. Universidade do Rio Grande do Norte; 2019. Available from: http://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26886

9. Ruiz Urpeque, Paulo Enrique. Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico.

Degree: 2012, Universidad Nacional de Ingeniería

URL: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1213

► Esta tesis se basa en el trabajo entregado por el Director de Desarrollo y Tecnología de Metalúrgica Peruana S.A. Ing. Y. Murayama para desarrollar una… (more)

▼ Esta tesis se basa en el trabajo entregado por el Director de Desarrollo y Tecnología de Metalúrgica Peruana S.A. Ing. Y. Murayama para desarrollar una nueva ruta de procesamiento del acero de denominación MEPSA MA- 5E en los hornos de arco eléctrico 1 y 2. La razón de este trabajo es la presencia de piezas rajadas en operación, generando problemas: en la calidad de bolas, retrasos en la producción, mayor consumo de estas piezas por recambio, menor disponibilidad de los hornos de 6 Ton para procesar otras aleaciones, de salud al ejecutar el retiro de bolas fundidas en moldes que presentan este defecto provocando que el colaborador aplique mayor fuerza en posturas inadecuadas. Para analizar las causas y solución se utiliza el ciclo de Deming (PDCA) y Metodología KAIZEN, concluyéndose que el defecto se presenta por Hot Shortness (Fragilidad en caliente) que se acentúa con los altos contenidos de P y S en el acero; los cuales generan zonas frágiles enriquecidas en estos elementos o compuestos de estos por segregación; con el segundo se busca que esta mejora no conlleve a inversiones en equipos especiales; está orientada al proceso de tal forma que el cambio tenga efectos positivos incluso en la ergonomía del trabajo. En Capitulo I se describe estas dos metodologías y la aplicación. En el capítulo III se describe las influencias negativas de las piezas que fallan en servicio, exponiendo la metodología de trabajo de estas piezas así como las condiciones en servicio pasando por su tiempo de vida media de moldes de bolas en sus diferentes medida; la revisión bibliográfica se inicia en el Capítulo IV describiendo el diagrama Fe-C y la ubicación del acero en estudio, sus respectivas reacciones durante su solidificación; la reacción peritéctica es tratada fenomenológicamente así como los efectos de los distintos elementos aleantes del acero, debido al efecto del fosforo y azufre se detalla el hottear (rajadura en caliente) y hots hortness (fragilidad en caliente) cuyo procesos son responsables del casi el 100% de fallas; pasando a los efectos de elementos de aleación y parámetros operativos en la resistencia al hottear, procesos de eliminación de P y S, fundamentos teóricos de las propuestas de eliminación de cada uno. En capítulo IV detallamos las pruebas, equipos, materiales utilizadas en el estudio, recopilación de datos y modificaciones durante las marchas de las pruebas, las variaciones realizadas al procedimiento actual; el análisis económico del nuevo proceso comparado en el actual, así como la ganancia hipotética alcanzada con los resultados iníciales de mejora ya obtenidos con el fin de determinar si el proceso es viable o no; se encuentran el Capítulo V. Los anexos constan de tablas de los datos de composición química de coladas, de escorias, porcentaje de desulfuración, grado de desulfuración consumo de ferroaleantes en ambos procesos, graficas %ΔS, grado de desulfuración (GD) vs. Xi (compuestos de la escoria) o ΣXi (Xi: componente de la escoria) que se utilizaron para el análisis de los efectos de la escoria…

Subjects/Keywords: Carbono peritectico; Arco eléctrico trifásico; Ciclo de Deming (PDCA); Metodología KAIZEN; Hot Shortness

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APA (6^th Edition):

Ruiz Urpeque, P. E. (2012). Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico. (Thesis). Universidad Nacional de Ingeniería. Retrieved from http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1213

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Ruiz Urpeque, Paulo Enrique. “Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico.” 2012. Thesis, Universidad Nacional de Ingeniería. Accessed March 08, 2021. http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1213.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Ruiz Urpeque, Paulo Enrique. “Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico.” 2012. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Ruiz Urpeque PE. Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico. [Internet] [Thesis]. Universidad Nacional de Ingeniería; 2012. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1213.

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Council of Science Editors:

Ruiz Urpeque PE. Fabricación de un acero al carbono peritectico (P y S ≤ 0.01%) en horno de arco eléctrico trifásico. [Thesis]. Universidad Nacional de Ingeniería; 2012. Available from: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1213

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10. Ara?jo, Larissa Barreto de. Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino.

Degree: 2013, Universidade Federal do Amazonas

URL: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

► Alavancado pelo processo da globaliza??o, a qualidade tornou-se fun??o decisiva para a conquista de clientes e competitividade. Assim, as organiza??es est?o evoluindo para o aperfei?oamento… (more)

▼ Alavancado pelo processo da globaliza??o, a qualidade tornou-se fun??o decisiva para a conquista de clientes e competitividade. Assim, as organiza??es est?o evoluindo para o aperfei?oamento de seus m?todos de gest?o, com intuito de atender aos requisitos exigidos pelos clientes. Dentro do contexto da gest?o da qualidade, um dos m?todos mais difundidos ? o Ciclo PDCA, que pode ser desdobrado dentro de cada processo da organiza??o e para o sistema de processos em sua totalidade. No setor de servi?os, a percep??o do cliente ? indispens?vel para altera??o de diretriz de controle (melhorias). Para isto, a estat?stica pode ser utilizada para viabilizar a coleta, o processamento e a disposi??o das informa??es, de forma que o conhecimento gerado ? utilizado, por meio do Ciclo PDCA, para atingir metas de melhoria. Neste sentido, o trabalho objetiva propor um modelo de infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compra p?blica direta em Institui??o de Ensino. Para isso, foi analisada a rotina do setor de compras, na qual se fez o uso das ferramentas da qualidade e dos testes n?o param?tricos para fazer compara??es entre grupos de fatores. Com isso, foi poss?vel identificar os fatores que influenciam de forma significativa o aumento do tempo dos processos. A abordagem da pesquisa ? qualitativa, principalmente na coleta e an?lise dos dados, e quantitativa no tratamento. Quanto aos fins, a natureza da pesquisa ? explorat?ria e descritiva e quanto aos meios de investiga??o, um estudo de caso. Com base no marco te?rico, foi poss?vel elaborar um modelo de procedimentos para execu??o de uma experimenta??o que envolve o Ciclo PDCA, as ferramentas da qualidade e os testes n?o param?tricos para infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo. A partir da aplica??o deste modelo, identificou-se que o fator valor alto ? o mais significativo no processo de compra p?blica direta. Fora este fator, a natureza do processo classificada como material permanente e processos que tramitam por mais de dezesseis setores tamb?m s?o fatores que influenciam no aumento do tempo. Dessa forma, foi poss?vel contribuir com a ?rea de gest?o da qualidade, visto que se delineou a respeito da infer?ncia estat?stica na qualidade em processos de compras, um assunto pouco difundido no ?mbito do setor p?blico. Advisors/Committee Members: Silva, Ocileide Cust?dio da, CPF:78592267404, http://lattes.cnpq.br/6820579608406432.

Subjects/Keywords: Controle de Qualidade; Ciclo PDCA; Infer?ncia estat?stica; Testes n?o param?tricos; PDCA Cycle; Statistical inference, Nonparametric tests.; ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODU??O

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APA (6^th Edition):

Ara?jo, L. B. d. (2013). Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino. (Masters Thesis). Universidade Federal do Amazonas. Retrieved from http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Ara?jo, Larissa Barreto de. “Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino.” 2013. Masters Thesis, Universidade Federal do Amazonas. Accessed March 08, 2021. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843.

MLA Handbook (7^th Edition):

Ara?jo, Larissa Barreto de. “Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino.” 2013. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Ara?jo LBd. Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2013. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843.

Council of Science Editors:

Ara?jo LBd. Infer?ncia estat?stica sobre a qualidade do processo de compras p?blicas diretas em uma Institui??o de ensino. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2013. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3843

Universidade Nova

11. Lemos, Diogo Correia Moniz. Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo.

Degree: 2017, Universidade Nova

URL: http://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:run.unl.pt:10362/19966

► No serviço após venda do setor automóvel, uma organização oficinal eficaz, nomeadamente através de métodos de gestão operacional que contribuem para a melhoria contínua dos… (more)

▼ No serviço após venda do setor automóvel, uma organização oficinal eficaz, nomeadamente através de métodos de gestão operacional que contribuem para a melhoria contínua dos seus processos, revela-se essencial para a consolidação da competitividade. Nesse sentido, a melhoria do processo de agendamento dos trabalhos diários de uma oficina pode conduzir i) a um aumento da rentabilidade, ii) a um aumento da satisfação do cliente, iii) à agilização dos recursos e iv) a maior rigor no planeamento da capacidade do serviço. Os modelos de previsão surgem como ferramenta de apoio na tomada de decisão em atividades de gestão, nomeadamente, no planeamento dos recursos, da capacidade e da produção. A presente dissertação foi desenvolvida na empresa SIVA – Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, S.A., com vista à análise e melhoria do agendamento das operações de mecatrónica da oficina autorizada do concessionário Soauto Expo. Como se trata do primeiro estudo desenvolvido na empresa neste âmbito, considerou-se necessário implementar o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) na análise do desempenho do serviço de assistência técnica da oficina, com base no agendamento em vigor no concessionário, para i) definir e explicar os dados a recolher, ii) medir e analisar o desempenho da oficina e, por fim, iii) propor uma alteração no sentido da melhoria contínua do seu desempenho. Assim, nesta dissertação é proposta uma metodologia de apoio ao agendamento da oficina que tem por base a adoção de um modelo de previsão das necessidades diárias de utilização de horas-homem (número de horas trabalhadas pelos técnicos) para clientes sem marcação prévia. O modelo de previsão selecionado, o modelo de Holt-Winters, modela a sazonalidade semanal, identificada na etapa de análise do histórico das necessidades diárias de utilização de horas-homem. A metodologia de agendamento proposta apresentou maior precisão e uma redução das estatísticas do erro de previsão relativamente ao processo de agendamento atualmente em vigor. Verificou-se uma redução de 280 horas-homem no total da magnitude do erro de previsão da amostra de validação, que significa uma redução do número de horas improdutivas. Advisors/Committee Members: Barroso, Ana, Machado, Virgínia.

Subjects/Keywords: Serviço após venda; Planeamento; Agendamento; Ciclo PDCA; Modelos de previsão; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Mecânica

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APA (6^th Edition):

Lemos, D. C. M. (2017). Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo. (Thesis). Universidade Nova. Retrieved from http://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:run.unl.pt:10362/19966

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Chicago Manual of Style (16^th Edition):

Lemos, Diogo Correia Moniz. “Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo.” 2017. Thesis, Universidade Nova. Accessed March 08, 2021. http://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:run.unl.pt:10362/19966.

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MLA Handbook (7^th Edition):

Lemos, Diogo Correia Moniz. “Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo.” 2017. Web. 08 Mar 2021.

Vancouver:

Lemos DCM. Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo. [Internet] [Thesis]. Universidade Nova; 2017. [cited 2021 Mar 08]. Available from: http://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:run.unl.pt:10362/19966.

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Council of Science Editors:

Lemos DCM. Proposta de metodologia de apoio ao agendamento de uma oficina autorizada da SIVA. Caso de estudo. [Thesis]. Universidade Nova; 2017. Available from: http://www.rcaap.pt/detail.jsp?id=oai:run.unl.pt:10362/19966

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