Advanced search options

Advanced Search Options 🞨

Browse by author name (“Author name starts with…”).

Find ETDs with:

in
/  
in
/  
in
/  
in

Written in Published in Earliest date Latest date

Sorted by

Results per page:

You searched for subject:(Consultancy services quality). One record found.

Search Limiters

Last 2 Years | English Only

No search limiters apply to these results.

▼ Search Limiters


Lithuanian University of Agriculture

1. Sapagovienė, Daiva. Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas.

Degree: Master, Marketing and Administration, 2009, Lithuanian University of Agriculture

Tyrimo objektas - seniūnijos darbuotojų teikiamos konsultavimo paslaugos. Darbo tikslas – ištyrus ir įvertinus seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybę, numatyti konsultavimo paslaugų teikimo seniūnijoje tobulinimo galimybes. Tyrimo uždaviniai: >> atlikti mokslinės literatūros šaltinių analizę ir sintezę, konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo klausimais; >> ištirti Kauno r. Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybę; >> apibrėžti ir įvertinti seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybę lemiančius veiksnius. >> parengti darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų gerinimo modelį. Tyrimo metodai – darbe buvo naudojami indukcijos ir dedukcijos metodai, atlikta mokslinės literatūros analizė, sintezė ir anketa. Tyrimo rezultatai: >> Pirmoje dalyje pateikti konsultavimo paslaugų teoriniai aspektai: konsultavimo paslaugos samprata, konsultavimo paslaugų kokybės samprata ir vertinimas, konsultavimo paslaugų kokybę lemiantys veiksniai, išnagrinėti paslaugų kokybės vertinimo modeliai: Ch.. Grönroos (1990) bendrai suvoktos kokybės, išplėstinės kokybės funkcijos, paslaugų kokybės spragų, kokybės valdymas. >> Antroje dalyje pateikiama Kauno r. Domeikavos seniūnijos, organizacinė struktūra, veiklos pobūdis. >> Trečioje dalyje pagrindžiama tyrimo metodika, analizuojamas Kauno r. Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas. Atlikta anketinė apklausa, pateikiami tyrimo duomenys. Pateiktas... [toliau žr. visą tekstą]

Research object - district staff advisory services. Research subject - to provide advisory services and improving development opportunities in Domeikava district Objectives of the study: >> perform scientific literature analysis and synthesis, consulting services in quality issues of evaluation; >> explore Kaunas d. Domeikava district staff provided consulting services in quality; >> prepare workers provided consulting services for improving the model. Methods of research – in the work was used in the methods of induction and deduction, by the scientific literature, analysis and synthesis. Conducted an empirical study of interviews of three hundred and seventy-five district residents. Use of comparative analysis and synthesis, logical and graphical modeling techniques and quality measurement of the selected Servqual methodology. The results of the research: >> In the first part provided consultancy services in theoretical aspects of: the concept of consultancy services, consultancy services, perception of quality and evaluation, consultancy services, quality of determining factors, examined the quality of service models and management. >> The second part contains, Kaunas d. Domeikava side characteristics, organizational structure, nature of the activity. >> The third part of the investigation justifies the methodology, analysis of Kaunas district Domeikava district staff provided counseling service quality assessment. Conducted the survey questionnaire, the survey data.... [to full text]

Advisors/Committee Members: Atkočiūnienė, Vilma (Master’s thesis supervisor), Šarlauskienė, Lina (Master’s thesis reviewer), Domeika, Povilas (Master’s thesis reviewer).

Subjects/Keywords: Konsultavimo paslaugos; Konsultavimo paslaugų kokybė; Seniūnijos darbuotojų teikiamos konsultavimo paslaugos; Counseling services; Consultancy services quality; District staff side advisory services

Record DetailsSimilar RecordsGoogle PlusoneFacebookTwitterCiteULikeMendeleyreddit

APA · Chicago · MLA · Vancouver · CSE | Export to Zotero / EndNote / Reference Manager

APA (6th Edition):

Sapagovienė, Daiva. (2009). Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas. (Masters Thesis). Lithuanian University of Agriculture. Retrieved from http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090608_162716-06821 ;

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Author name may be incomplete

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Sapagovienė, Daiva. “Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas.” 2009. Masters Thesis, Lithuanian University of Agriculture. Accessed October 20, 2019. http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090608_162716-06821 ;.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Author name may be incomplete

MLA Handbook (7th Edition):

Sapagovienė, Daiva. “Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas.” 2009. Web. 20 Oct 2019.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Author name may be incomplete

Vancouver:

Sapagovienė, Daiva. Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas. [Internet] [Masters thesis]. Lithuanian University of Agriculture; 2009. [cited 2019 Oct 20]. Available from: http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090608_162716-06821 ;.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Author name may be incomplete

Council of Science Editors:

Sapagovienė, Daiva. Kauno rajono Domeikavos seniūnijos darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės vertinimas. [Masters Thesis]. Lithuanian University of Agriculture; 2009. Available from: http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20090608_162716-06821 ;

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Author name may be incomplete

.