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University: Universidad Veracruzana  Language: Spanish

You searched for subject:( pt GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE). Showing records 1 – 10 of 10 total matches.

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1. Del Río Galindo, Antonio José. Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz .

Degree: 2015, Universidad Veracruzana

En el mercado se llevan a cabo transacciones en las que las personas buscan satisfacer necesidades a través de los productos que ahí se ofrecen, los comparan, escogen y adquieren a cambio de una cantidad de dinero...

Subjects/Keywords: Bactericidas – Envasado; Mercadotecnia; Satisfacción del cliente; Antimicrobianos para alimentos – Estudio de casos

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APA · Chicago · MLA · Vancouver · CSE | Export to Zotero / EndNote / Reference Manager

APA (6th Edition):

Del Río Galindo, A. J. (2015). Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42042

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Del Río Galindo, Antonio José. “Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz .” 2015. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42042.

MLA Handbook (7th Edition):

Del Río Galindo, Antonio José. “Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz .” 2015. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Del Río Galindo AJ. Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2015. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42042.

Council of Science Editors:

Del Río Galindo AJ. Estudio del impacto del empaque en los bactericidas de alimentos, en la preferencia del mercado : el caso del bactericida Cromín, en el mercado local de Xalapa, Veracruz . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2015. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42042

2. Fonseca Guzmán, Edith. Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla .

Degree: 2013, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Servicios al cliente; Gestión empresarial – Control de calidad

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APA (6th Edition):

Fonseca Guzmán, E. (2013). Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/34767

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Fonseca Guzmán, Edith. “Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla .” 2013. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/34767.

MLA Handbook (7th Edition):

Fonseca Guzmán, Edith. “Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla .” 2013. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Fonseca Guzmán E. Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2013. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/34767.

Council of Science Editors:

Fonseca Guzmán E. Estudio de la calidad de los servicios desde la perspectiva de la gestión administrativa en la Oficina Bolsa de Trabajo del Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2013. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/34767

3. Guzmán Barrera, Ismael. Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa .

Degree: 2012, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Productividad laboral; Hoteles – Servicio al cliente; Empleados – Capacitación de; Control de calidad

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APA (6th Edition):

Guzmán Barrera, I. (2012). Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47690

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Guzmán Barrera, Ismael. “Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa .” 2012. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47690.

MLA Handbook (7th Edition):

Guzmán Barrera, Ismael. “Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa .” 2012. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Guzmán Barrera I. Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2012. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47690.

Council of Science Editors:

Guzmán Barrera I. Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral servicio de atención al huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2012. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47690

4. Gómez Cabañas, José Rafael. Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo .

Degree: 2015, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Administración de servicios de alimentación; Proyectos de inversión; Planificación estratégica; Servicios al cliente

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APA (6th Edition):

Gómez Cabañas, J. R. (2015). Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42039

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Gómez Cabañas, José Rafael. “Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo .” 2015. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42039.

MLA Handbook (7th Edition):

Gómez Cabañas, José Rafael. “Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo .” 2015. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Gómez Cabañas JR. Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2015. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42039.

Council of Science Editors:

Gómez Cabañas JR. Análisis de la situación actual y propuesta de mejora de un negocio en marcha : Eventos Togo . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2015. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/42039

5. Soto Olivares, Maria del Carmen Valentina. Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV .

Degree: 2002, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Atención médica – Administración; Servicio al cliente – Control de calidad; Hospitales – Consulta externa

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APA (6th Edition):

Soto Olivares, M. d. C. V. (2002). Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/31764

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Soto Olivares, Maria del Carmen Valentina. “Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV .” 2002. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/31764.

MLA Handbook (7th Edition):

Soto Olivares, Maria del Carmen Valentina. “Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV .” 2002. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Soto Olivares MdCV. Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2002. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/31764.

Council of Science Editors:

Soto Olivares MdCV. Análisis del grado de satisfacción de los usuarios del módulo de atención de consulta externa del Servico Médico UV-FESAPAUV . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2002. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/31764

6. Cruz Panayeta, Jesús Omar. El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz .

Degree: 2010, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Empresas – Administración; Distribución física de mercancias; Servicios al cliente; Comportamiento del consumidor; Mercadotecnia

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APA (6th Edition):

Cruz Panayeta, J. O. (2010). El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/36057

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Cruz Panayeta, Jesús Omar. “El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz .” 2010. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/36057.

MLA Handbook (7th Edition):

Cruz Panayeta, Jesús Omar. “El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz .” 2010. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Cruz Panayeta JO. El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2010. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/36057.

Council of Science Editors:

Cruz Panayeta JO. El impacto de la administración de categorías en los indicadores de ventas y margen de contribución de la categoría de mascotas de la tienda del ISSSTE 113 de Boca del Río, Veracruz . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2010. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/36057

7. Lara Menéndez, Arnulfo. Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs .

Degree: 2013, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Pequeñas y medianas empresas – Administración; Satisfacción del cliente – Control de calidad; Satisfacción del consumidor – Normas

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APA (6th Edition):

Lara Menéndez, A. (2013). Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47662

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Lara Menéndez, Arnulfo. “Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs .” 2013. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47662.

MLA Handbook (7th Edition):

Lara Menéndez, Arnulfo. “Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs .” 2013. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Lara Menéndez A. Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2013. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47662.

Council of Science Editors:

Lara Menéndez A. Análisis de la Norma ISO 10004:2010 para la medición y el seguimiento de la satisfacción de los clientes en las PyMEs . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2013. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47662

8. Reyes Santiago, Justo Antonio. Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa .

Degree: 2007, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Satisfacción del consumidor – Normas; Servicios al cliente – Control de calidad – Normas; Procesos de mejora continua – Manuales; Administración de la calidad total

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APA (6th Edition):

Reyes Santiago, J. A. (2007). Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47549

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Reyes Santiago, Justo Antonio. “Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa .” 2007. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47549.

MLA Handbook (7th Edition):

Reyes Santiago, Justo Antonio. “Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa .” 2007. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Reyes Santiago JA. Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2007. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47549.

Council of Science Editors:

Reyes Santiago JA. Propuesta de un manual de mejora continua para el departamento automotriz de Teléfonos de México área Xalapa . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2007. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47549

9. Callejas del Callejo, Donají. Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica .

Degree: 2011, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Odontología; Control de calidad; Satisfacción del cliente; Administración del tiempo; Servicios dentales a la comunidad

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APA (6th Edition):

Callejas del Callejo, D. (2011). Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47660

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Callejas del Callejo, Donají. “Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica .” 2011. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47660.

MLA Handbook (7th Edition):

Callejas del Callejo, Donají. “Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica .” 2011. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Callejas del Callejo D. Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2011. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47660.

Council of Science Editors:

Callejas del Callejo D. Propuesta de un sistema de gestión de tiempos para la calidad de atención odontológica . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2011. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47660

10. Guerra del Angel, Blanca Luz. Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros .

Degree: 2008, Universidad Veracruzana

Subjects/Keywords: Empresas de transporte – Servicos al cliente; Empresas de transporte – Contratación externa; Proveedores – Certificación; Control de calidad

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APA (6th Edition):

Guerra del Angel, B. L. (2008). Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros . (Masters Thesis). Universidad Veracruzana. Retrieved from http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47686

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Guerra del Angel, Blanca Luz. “Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros .” 2008. Masters Thesis, Universidad Veracruzana. Accessed December 15, 2019. http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47686.

MLA Handbook (7th Edition):

Guerra del Angel, Blanca Luz. “Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros .” 2008. Web. 15 Dec 2019.

Vancouver:

Guerra del Angel BL. Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros . [Internet] [Masters thesis]. Universidad Veracruzana; 2008. [cited 2019 Dec 15]. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47686.

Council of Science Editors:

Guerra del Angel BL. Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte de pasajeros . [Masters Thesis]. Universidad Veracruzana; 2008. Available from: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/47686

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