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Degree: Master

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1. Alfredo Saboya Dias Lopes. A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica.

Degree: Master, 2012, Universidade Federal do Ceará

O propÃsito deste trabalho foi observar as prÃticas do marketing de relacionamento desenvolvidas pela indÃstria farmacÃutica como um meio de influenciar o comportamento leal dos… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; Marketing de relacionamento; Relacionamento com o cliente; Lealdade; IndÃstria farmacÃutica.; Relationship marketing; Customer relationships; Loyalty; Pharmaceutical industry.; Marketing de relacionamento; Clientes - lealdade; IndÃstria FarmacÃutica; Ãtica MÃdica

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APA (6th Edition):

Lopes, A. S. D. (2012). A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15611 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Lopes, Alfredo Saboya Dias. “A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica.” 2012. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15611 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Lopes, Alfredo Saboya Dias. “A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica.” 2012. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Lopes ASD. A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2012. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15611 ;.

Council of Science Editors:

Lopes ASD. A prÃtica do marketing de relacionamento na conquista da lealdade do cliente mÃdico cearense pela industria farmaceutica. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2012. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15611 ;

2. Frederico Soares Fernandes. CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE.

Degree: Master, 2008, Universidade Federal do Ceará

 A capacidade de identificar clientes potenciais, conquistar mercados e garantir fidelidade dos clientes sÃo fatores determinantes do sucesso das organizaÃÃes modernas. No entanto, a comoditizaÃÃo(more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; GestÃo de Relacionamento com Cliente, CRM, Tecnologia da InformaÃÃo.; Customer Relationship Management, CRM, Information Technology.; SatisfaÃÃo do consumidor; Tecnologia da informaÃÃo; Marketing de relacionamento

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APA (6th Edition):

Fernandes, F. S. (2008). CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15461 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Fernandes, Frederico Soares. “CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE.” 2008. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15461 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Fernandes, Frederico Soares. “CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Fernandes FS. CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15461 ;.

Council of Science Editors:

Fernandes FS. CRM: A SUPPORT CASE STUDY OF TECHNOLOGY INFORMATION ON A COMPANY INDUSTRIAL CEARÃ STATE. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2008. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15461 ;

3. Phrynà Azulay Benayon AraÃjo. Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia.

Degree: Master, 2005, Universidade Federal do Ceará

The objective of this work is to present an investigation which aims to identify the procedures used in the customer relationship management at the three… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; Relationship Marketing; Empresas Nacionais; Empresas do CearÃ; Tecnologia da InformaÃÃo; Clientes; GestÃo do Relacionamento com o Cliente; Marketing de Relacionamento; ServiÃos ao Cliente; Customer Relationship Management; Customers; Information Technology; Companies in CearÃ; Domestic Companies

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APA (6th Edition):

AraÃjo, P. A. B. (2005). Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3574 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

AraÃjo, Phrynà Azulay Benayon. “Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia.” 2005. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3574 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

AraÃjo, Phrynà Azulay Benayon. “Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia.” 2005. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

AraÃjo PAB. Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2005. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3574 ;.

Council of Science Editors:

AraÃjo PAB. Managing customer relationships: theory versus practice: an investigation into three of the largest companies Cearà honored with the award Delmiro Golveia. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2005. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3574 ;

4. Daiane Fagherazzi. Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 A presente pesquisa se caracteriza pela análise de um discurso on-line tipo Orkut, mediante uma abordagem semântico-pragmática. Para tanto, foi utilizada uma arquitetura complexa envolvendo… (more)

Subjects/Keywords: LINGÜÍSTICA; SEMÂNTICA; PRAGMÁTICA; ANÁLISE DO DISCURSO; INTERFACE COM O USUÁRIO; LETRAS

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APA (6th Edition):

Fagherazzi, D. (2008). Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1220 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Fagherazzi, Daiane. “Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1220 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Fagherazzi, Daiane. “Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Fagherazzi D. Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1220 ;.

Council of Science Editors:

Fagherazzi D. Uma abordagem semântico-pragmática da comunicação on-line via orkut. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1220 ;

5. Leandro Belizario Vieira. Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE.

Degree: Master, 2007, Universidade Federal do Ceará

The present work examines a model of Sirdeshmukh et al. capable of indicating how to build consumerÂs loyalty in an environment of great competitiveness. Delivering… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; Loyalty; Perceived Value; Comportamento do Consumidor; ServiÃos; Setor AutomobilÃstico; Relacionamento; Lealdade; Valor Percebido; ConfianÃa; ServiÃos ao Cliente; SatisfaÃÃo do Consumidor; Marketing de Relacionamento; Confidence; IndÃstria AutomobilÃstica; Relationship; Automobile Industry; Service; ConsumerÂs Behaviour

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APA (6th Edition):

Vieira, L. B. (2007). Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3614 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Vieira, Leandro Belizario. “Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE.” 2007. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3614 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Vieira, Leandro Belizario. “Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE.” 2007. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Vieira LB. Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2007. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3614 ;.

Council of Science Editors:

Vieira LB. Trust, perceived value and loyalty in exchange relations: a case study in a car dealership in Fortaleza / CE. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2007. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3614 ;

6. Carla Schneider. A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Esta dissertação tem por objetivo estudar como a interação e o relacionamento ocorrem numa situação comunicacional específica, mediada por computador, com acesso público e irrestrito… (more)

Subjects/Keywords: COMUNICAÇÃO SOCIAL; RELAÇÕES PÚBLICAS; INTERFACE COM O USUÁRIO; INTERNET; MEDIAÇÃO; ANÁLISE DO DISCURSO; COMUNICACAO

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APA (6th Edition):

Schneider, C. (2008). A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1476 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Schneider, Carla. “A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1476 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Schneider, Carla. “A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Schneider C. A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1476 ;.

Council of Science Editors:

Schneider C. A interação e o relacionamento nas "pílulas da qualidade" : um caso de relações públicas na internet. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1476 ;

7. Elaine Aparecida Schwab. As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo.

Degree: Master, 2009, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 A partir de trabalhos realizados sobre Marketing de Relacionamento, que analisaram as relações entre a confiança, o valor percebido e a lealdade, este trabalho teve… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO; MARKETING DE RELACIONAMENTO; SERVIÇOS AO CLIENTE; CONFIANÇA NA EMPRESA; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Schwab, E. A. (2009). As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2255 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Schwab, Elaine Aparecida. “As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo.” 2009. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2255 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Schwab, Elaine Aparecida. “As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo.” 2009. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Schwab EA. As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2255 ;.

Council of Science Editors:

Schwab EA. As relações entre confiança, valor e lealdade : um estudo qualitativo. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2255 ;

8. Aline Mara Meurer. Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS.

Degree: Master, 2007, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Nas últimas duas décadas, principalmente, fatores como a evolução tecnológica, abertura de mercado e crescimento econômico, entre outros, acirraram a competitividade na indústria, aumentando, conseqüentemente,… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; MARKETING DE RELACIONAMENTO; SERVIÇOS AO CLIENTE; PEQUENAS EMPRESAS - ADMINISTRAÇÃO; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Meurer, A. M. (2007). Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1010 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Meurer, Aline Mara. “Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS.” 2007. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1010 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Meurer, Aline Mara. “Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS.” 2007. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Meurer AM. Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1010 ;.

Council of Science Editors:

Meurer AM. Serviços ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1010 ;

9. Marcos Vasconcelos Correia. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA.

Degree: Master, 2008, Universidade Federal do Ceará

Esta dissertaÃÃo desenvolve um estudo sobre o relacionamento com o cliente, mais especificamente, em relaÃÃo ao trabalho de CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente)… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; EstratÃgia Empresarial; Competitividade; Marketing de relacionamento; CRM; SatisfaÃÃo e FidelizaÃÃo.; Business Strategy; Competitiveness; Marketing relationship; CRM; Satisfaction and Loyalty.; Marketing de relacionamento; Marketing; ServiÃos ao cliente; Planejamento empresarial

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APA (6th Edition):

Correia, M. V. (2008). RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15492 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Correia, Marcos Vasconcelos. “RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA.” 2008. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15492 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Correia, Marcos Vasconcelos. “RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Correia MV. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15492 ;.

Council of Science Editors:

Correia MV. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE â UMA ANÃLISE DO USO DA ESTRATÃGIA DE CRM E SUAS IMPLICAÃÃES EM UMA EMPRESA DE LOCAÃÃO DE VÃDEOS EM FORTALEZA. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2008. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15492 ;

10. Cristiele Magalhães Ribeiro. A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos.

Degree: Master, 2011, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Há mais de três décadas o tema relacionamento entre consumidores e empresas é explorado por acadêmicos e praticado no campo empresarial com o intuito de… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; MARKETING DE RELACIONAMENTO; MARKETING DE VENDAS; SERVIÇOS AO CLIENTE; CONFIANÇA NA EMPRESA; CONSUMIDORES - SATISFAÇÃO; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Ribeiro, C. M. (2011). A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3866 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Ribeiro, Cristiele Magalhães. “A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos.” 2011. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3866 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Ribeiro, Cristiele Magalhães. “A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos.” 2011. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Ribeiro CM. A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2011. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3866 ;.

Council of Science Editors:

Ribeiro CM. A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2011. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3866 ;

11. Tiago Amaral da Silva. Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Esta dissertação tem por objetivo o estudo da lealdade do consumidor, tema este de grande relevância e atualidade no meio acadêmico, o qual possui uma… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; MARKETING DE RELACIONAMENTO; TELEFONIA CELULAR; CONSUMIDORES - SATISFAÇÃO; MARKETING DE SERVIÇOS; CONFIANÇA NA EMPRESA; SERVIÇOS AO CLIENTE; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Silva, T. A. d. (2008). Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1765 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Silva, Tiago Amaral da. “Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1765 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Silva, Tiago Amaral da. “Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Silva TAd. Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1765 ;.

Council of Science Editors:

Silva TAd. Antecedentes da lealdade : proposição e teste de um modelo teórico. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1765 ;


Universidade do Estado do Rio de Janeiro

12. Edivaldo Fernandes dos Santos Junior. Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade.

Degree: Master, 2014, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

O entendimento das necessidades dos clientes tornou-se mandatório para sobreviver em um mercado globalizado e altamente competitivo. Por isso, o conceito de gestão de relacionamento(more)

Subjects/Keywords: Gestão de relacionamento com os clientes; Escritório de contabilidade; Tecnologia; Customer relationship management; Accounting office; Technology; CIENCIAS CONTABEIS; Marketing de relacionamento Brasil; Administração de empresas; Administração mercadológica Finanças

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APA (6th Edition):

Junior, E. F. d. S. (2014). Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade. (Masters Thesis). Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Retrieved from http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=6413 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Junior, Edivaldo Fernandes dos Santos. “Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade.” 2014. Masters Thesis, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Accessed November 16, 2019. http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=6413 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Junior, Edivaldo Fernandes dos Santos. “Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade.” 2014. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Junior EFdS. Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade. [Internet] [Masters thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2014. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=6413 ;.

Council of Science Editors:

Junior EFdS. Gestão de relacionamento com os clientes em um ambiente automatizado: estudo de caso em um escritório de contabilidade. [Masters Thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2014. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=6413 ;

13. Patrick Ücker Calvetti. Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário.

Degree: Master, 2007, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 A computação móvel sugere novas formas de interação humano-computador, provendo ambientes com informações peculiares do usuário tais como: identificação, atividade atual, preferências e histórico de… (more)

Subjects/Keywords: COMPUTAÇÃO MÓVEL; INTERFACE COM O USUÁRIO; INFORMÁTICA; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Calvetti, P. . (2007). Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=806 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Calvetti, Patrick Ücker. “Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário.” 2007. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=806 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Calvetti, Patrick Ücker. “Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário.” 2007. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Calvetti P. Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=806 ;.

Council of Science Editors:

Calvetti P. Alternativas de apresentação de contexto em interfaces com o usuário. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=806 ;

14. Tiago Silva da Silva. Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Tradicionalmente, a avaliação de IHC é aplicada nas fases finais do processo de desenvolvimento de um sistema interativo, quando existe, pelo menos, um protótipo do(more)

Subjects/Keywords: INTERFACE COM O USUÁRIO - AVALIAÇÃO; INFORMÁTICA; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Silva, T. S. d. (2008). Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1755 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Silva, Tiago Silva da. “Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1755 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Silva, Tiago Silva da. “Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Silva TSd. Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1755 ;.

Council of Science Editors:

Silva TSd. Diretrizes para avaliação de IHC baseada em modelos. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1755 ;

15. Christian Fassel Tudesco. Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas.

Degree: Master, 2014, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Diversas teorias sobre o comportamento de consumo apontam que as pessoas são impactadas por elementos experienciais no momento do consumo de determinado produto, serviço ou… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; MARKETING DE RELACIONAMENTO; COMUNIDADES VIRTUAIS; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Tudesco, C. F. (2014). Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5723 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Tudesco, Christian Fassel. “Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas.” 2014. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5723 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Tudesco, Christian Fassel. “Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas.” 2014. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Tudesco CF. Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2014. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5723 ;.

Council of Science Editors:

Tudesco CF. Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenas. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2014. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5723 ;


Universidade do Estado do Rio de Janeiro

16. Charles Barros de Figueiredo. O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí.

Degree: Master, 2010, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

O presente trabalho de pesquisa pretende fazer um estudo exploratório sobre o Gari Comunitário na Comunidade do Morro do Andaraí, que trabalha com o lixo,… (more)

Subjects/Keywords: Cidade/questão urbana; Política pública/trabalho; Lixo e resíduos sólidos; Trabalho com o lixo; Trajetória de vida; City/urban question; Public politics/work; Garbage and solid residues; Work with garbage; Life trajectory; SERVICO SOCIAL; Lixo Eliminação Morro do Andaraí (Rio de Janeiro); Lixeiros Morro do Andaraí (Rio de Janeiro, RJ); Políticas Públicas Morro do Andaraí (Rio de Janeiro, RJ)

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APA (6th Edition):

Figueiredo, C. B. d. (2010). O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí. (Masters Thesis). Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Retrieved from http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2072 ; http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2074 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Figueiredo, Charles Barros de. “O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí.” 2010. Masters Thesis, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Accessed November 16, 2019. http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2072 ; http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2074 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Figueiredo, Charles Barros de. “O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí.” 2010. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Figueiredo CBd. O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí. [Internet] [Masters thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2010. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2072 ; http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2074 ;.

Council of Science Editors:

Figueiredo CBd. O surgimento do gari comunitário: trajetórias de vida e trabalho de um novo trabalhador dentro do espaço da favela do morro do Andaraí. [Masters Thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2010. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2072 ; http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2074 ;

17. Ana LÃcia Farah de TÃfoli. As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial.

Degree: Master, 2010, Universidade Federal do Ceará

A dissertaÃÃo aborda as retomadas de terras realizadas pelo povo indÃgena Tapeba. Com populaÃÃo de aproximadamente seis mil indivÃduos, encontra-se dividida em torno do Centro… (more)

Subjects/Keywords: ETNOLOGIA INDIGENA; Etnicidade; Territorialidade; Retomadas de Terras IndÃgenas; Ethnicity; Territoriality; Repossession of indigenous lands; Ãndios Tapeba - Posse da terra - Caucaia(CE); Ãndios Tapeba - Identidade Ãtnica; Territorialidade humana - Caucaia(CE); Ãndios da AmÃrica do Sul - Posse da terra - Brasil; Ãndios da AmÃrica do Sul - Brasil - RelaÃÃes com o governo

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APA (6th Edition):

TÃfoli, A. L. F. d. (2010). As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5616 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

TÃfoli, Ana LÃcia Farah de. “As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial.” 2010. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5616 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

TÃfoli, Ana LÃcia Farah de. “As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial.” 2010. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

TÃfoli ALFd. As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2010. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5616 ;.

Council of Science Editors:

TÃfoli ALFd. As Retomadas de Terras na DinÃmica Territorial do Povo IndÃgena Tapeba: MobilizaÃÃo Ãtnica e ApropriaÃÃo Espacial. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2010. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5616 ;

18. Mauro Francisco dos Santos Junior. Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line.

Degree: Master, 2009, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Atualmente, o principal problema de sistemas de ajuda on-line é que eles, geralmente, não se direcionam às necessidades específicas do usuário. Apesar do grande avanço(more)

Subjects/Keywords: INFORMÁTICA; ENGENHARIA DE SOFTWARE; INTERFACE COM O USUÁRIO; SISTEMAS (INFORMÁTICA); CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Junior, M. F. d. S. (2009). Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3502 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Junior, Mauro Francisco dos Santos. “Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line.” 2009. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3502 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Junior, Mauro Francisco dos Santos. “Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line.” 2009. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Junior MFdS. Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3502 ;.

Council of Science Editors:

Junior MFdS. Exploração da comunicação usuário-sistema em sistemas de ajuda on-line. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3502 ;

19. Adriana Cássia da Costa. Um modelo para notificações em mHealth.

Degree: Master, 2013, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

A atual diversidade de dispositivos móveis com múltiplas funções requer que a atenção do usuário seja cada vez mais dividida entre suas atividades diárias e… (more)

Subjects/Keywords: INTERFACE COM O USUÁRIO; SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MÓVEL; INFORMÁTICA; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Costa, A. C. d. (2013). Um modelo para notificações em mHealth. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4929 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Costa, Adriana Cássia da. “Um modelo para notificações em mHealth.” 2013. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4929 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Costa, Adriana Cássia da. “Um modelo para notificações em mHealth.” 2013. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Costa ACd. Um modelo para notificações em mHealth. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2013. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4929 ;.

Council of Science Editors:

Costa ACd. Um modelo para notificações em mHealth. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2013. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4929 ;

20. Luana Müller. Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares.

Degree: Master, 2013, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Apesar de serem uma forma de ajudar os usuários a entenderem melhor e, por consequência, fazerem um melhor uso das aplicações que necessitam usar, os… (more)

Subjects/Keywords: BASE DE DADOS - GERÊNCIA; INTERFACE COM O USUÁRIO; INFORMÁTICA; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Müller, L. (2013). Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4970 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Müller, Luana. “Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares.” 2013. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4970 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Müller, Luana. “Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares.” 2013. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Müller L. Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2013. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4970 ;.

Council of Science Editors:

Müller L. Aplicando técnicas de recomendação em sistemas de ajuda em pares. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2013. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4970 ;

21. Hugo Vares Vieira. Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

O teste de um sistema de gerenciamento de workflow se faz necessário no momento em que há a necessidade de detecção de erros na execução(more)

Subjects/Keywords: INFORMÁTICA; REDES DE PETRI; INTERFACE COM O USUÁRIO; WORKFLOW; PROCESSOS DE NEGÓCIO; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Vieira, H. V. (2008). Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1766 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Vieira, Hugo Vares. “Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1766 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Vieira, Hugo Vares. “Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Vieira HV. Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1766 ;.

Council of Science Editors:

Vieira HV. Geração de casos de teste para a interface de usuário de sistemas de gerência de workflow. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1766 ;

22. Bruna Silva de Melo. O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços.

Degree: Master, 2014, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

A inovação, a partir de novas realidades de tecnologia e economia que impactam diretamente no mercado global, vem se destacando como importante fenômeno e tornando-se… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; INOVAÇÃO; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; SERVIÇOS AO CLIENTE; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Melo, B. S. d. (2014). O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5580 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Melo, Bruna Silva de. “O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços.” 2014. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5580 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Melo, Bruna Silva de. “O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços.” 2014. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Melo BSd. O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2014. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5580 ;.

Council of Science Editors:

Melo BSd. O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2014. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5580 ;


Universidade do Estado do Rio de Janeiro

23. Luanna Klaren de Azevedo Amorim. O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional.

Degree: Master, 2013, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

 A presente pesquisa tem como objeto de estudo [re]conhecimento que os usuários de um hospital geral detêm sobre o trabalho do enfermeiro. Seu objetivo geral… (more)

Subjects/Keywords: Reconhecimento profissional; Enfermagem do Trabalho; Cliente hospitalizado; Occupational Health Nursing; Professional recognition; Hospitalized client; ENFERMAGEM

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APA (6th Edition):

Amorim, L. K. d. A. (2013). O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional. (Masters Thesis). Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Retrieved from http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5782 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Amorim, Luanna Klaren de Azevedo. “O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional.” 2013. Masters Thesis, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Accessed November 16, 2019. http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5782 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Amorim, Luanna Klaren de Azevedo. “O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional.” 2013. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Amorim LKdA. O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional. [Internet] [Masters thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2013. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5782 ;.

Council of Science Editors:

Amorim LKdA. O trabalho do enfermeiro: reconhecimento e valorização profissional. [Masters Thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2013. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5782 ;

24. Cristina de Almeida Porto. As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância.

Degree: Master, 2004, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Este trabalho faz uma análise das relações entre os construtos de confiança, valor e lealdade, no contexto de serviços. Baseado no modelo teórico proposto por… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA; MARKETING DE RELACIONAMENTO; PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS; SERVIÇOS AO CLIENTE; ADMINISTRACAO

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APA (6th Edition):

Porto, C. d. A. (2004). As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1361 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Porto, Cristina de Almeida. “As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância.” 2004. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1361 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Porto, Cristina de Almeida. “As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância.” 2004. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Porto CdA. As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2004. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1361 ;.

Council of Science Editors:

Porto CdA. As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto de educação a distância. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2004. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1361 ;


Universidade do Estado do Rio de Janeiro

25. Dagmar Dias Cerqueira. Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional.

Degree: Master, 2015, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

A pesquisa busca analisar a operacionalização das diretrizes pedagógicas não formais oferecidas por uma Organização do Terceiro Setor, de base internacional, com comitês locais em… (more)

Subjects/Keywords: EDUCACAO; Educação não formal; Interculturalidade; Relação com o saber; Ações educativas; Educação; Non-formal education; Interculturalism; Relation with know; Educational action

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APA (6th Edition):

Cerqueira, D. D. (2015). Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional. (Masters Thesis). Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Retrieved from http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9008 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Cerqueira, Dagmar Dias. “Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional.” 2015. Masters Thesis, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Accessed November 16, 2019. http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9008 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Cerqueira, Dagmar Dias. “Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional.” 2015. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Cerqueira DD. Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional. [Internet] [Masters thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2015. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9008 ;.

Council of Science Editors:

Cerqueira DD. Terceiro setor, interculturalidade e ações educativas de uma organização transnacional. [Masters Thesis]. Universidade do Estado do Rio de Janeiro; 2015. Available from: http://www.bdtd.uerj.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9008 ;

26. André Benvenuti Trombetta. Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização.

Degree: Master, 2009, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

 Este trabalho apresenta um estudo sobre as tarefas de interação contidas em sistemas de visualização de imagens médicas. Baseado nesse estudo, o desenvolvimento de um… (more)

Subjects/Keywords: INFORMÁTICA; REALIDADE VIRTUAL; INTERFACE COM O USUÁRIO; VISUALIZAÇÃO; PROCESSAMENTO DE IMAGENS; COMPUTAÇÃO GRÁFICA; CIENCIA DA COMPUTACAO

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APA (6th Edition):

Trombetta, A. B. (2009). Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2277 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Trombetta, André Benvenuti. “Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização.” 2009. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2277 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Trombetta, André Benvenuti. “Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização.” 2009. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Trombetta AB. Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2277 ;.

Council of Science Editors:

Trombetta AB. Um dispositivo de interação em ambientes virtuais de visualização. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2009. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2277 ;

27. Pedro Marcos de Oliveira Silva. Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza.

Degree: Master, 2007, Universidade Federal do Ceará

O presente trabalho foi realizado na cidade de Fortaleza/Ce, e tem como objetivo analisar o nÃvel de satisfaÃÃo, a partir do ponto de vista dos… (more)

Subjects/Keywords: ADMINISTRACAO; Costumers; Supermarket; SatisfaÃÃo; Consumidores; Supermercados; SatisfaÃÃo do Consmidor; ComÃrcio Varejista; Supermercado - marketing; ServiÃos ao Cliente; Satisfaction

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APA (6th Edition):

Silva, P. M. d. O. (2007). Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3545 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Silva, Pedro Marcos de Oliveira. “Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza.” 2007. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3545 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Silva, Pedro Marcos de Oliveira. “Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza.” 2007. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Silva PMdO. Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2007. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3545 ;.

Council of Science Editors:

Silva PMdO. Customer satisfaction of neighborhood supermarkets in the city of Fortaleza. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2007. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3545 ;

28. Carlos Eduardo Ferreira Raposo. O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul.

Degree: Master, 2008, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

O principal objetivo deste trabalho foi estimar o impacto de ações de GLD na transmissão e distribuição de energia elétrica em uma região localizada no… (more)

Subjects/Keywords: ENGENHARIA ELÉTRICA; ENERGIA ELÉTRICA - CONSERVAÇÃO; ENERGIA ELÉTRICA - GERENCIAMENTO; DEMANDA; OFERTA E PROCURA; RIO GRANDE DO SUL - LITORAL; ENGENHARIA ELETRICA

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APA (6th Edition):

Raposo, C. E. F. (2008). O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul. (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1276 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Raposo, Carlos Eduardo Ferreira. “O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul.” 2008. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1276 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Raposo, Carlos Eduardo Ferreira. “O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul.” 2008. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Raposo CEF. O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul. [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1276 ;.

Council of Science Editors:

Raposo CEF. O impacto do crescimento do segmento de mercado rural de energia elétrica no sistema eletro-energético da CEEE : enfoque oferta x demanda no litoral sul. [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2008. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1276 ;

29. CÃcero Dantas de Queiroz. Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro.

Degree: Master, 2018, Universidade Federal do Ceará

This paper aims to analyze two printed newspapers founded at the beginning of the 20th century, in order to observe the presence and the performance… (more)

Subjects/Keywords: COMUNICACAO; Correio do Cariry; O Rebate; EmancipaÃÃo de Juazeiro do Norte; HistÃria do Jornalismo; Correio do Cariry; O Rebate; Emancipation of Juazeiro do Norte; History of Journalism.; Correio do Cariry, Crato (CE) , 1904 â 1912 â HistÃria; O Rebate (Jornal)- Juazeiro do Norte - 1909-1911â HistÃria; Juazeiro do Norte (CE) - Politica e Governo â HistÃria; Juazeiro do Norte (CE) - emancipaÃÃo - HistÃria, 1911

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APA (6th Edition):

Queiroz, C. D. d. (2018). Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro. (Masters Thesis). Universidade Federal do Ceará. Retrieved from http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=20503 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Queiroz, CÃcero Dantas de. “Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro.” 2018. Masters Thesis, Universidade Federal do Ceará. Accessed November 16, 2019. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=20503 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Queiroz, CÃcero Dantas de. “Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro.” 2018. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Queiroz CDd. Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Ceará 2018. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=20503 ;.

Council of Science Editors:

Queiroz CDd. Correio do Cariry x O Rebate: o conflito jornalÃstico pela independÃncia de Juazeiro. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Ceará 2018. Available from: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=20503 ;

30. Maria Auxiliadora Baggio da Silva. A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa .

Degree: Master, 2007, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

A motivação é fator determinante no processo de aquisição de uma segunda língua. O uso de estratégias motivacionais em sala de aula pode se constituir… (more)

Subjects/Keywords: PSICOLINGUÍSTICA; PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA - EDUCAÇÃO; MOTIVAÇÃO (EDUCAÇÃO); LINGUÍSTICA DO TEXTO; PEDAGOGIA; LETRAS

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APA (6th Edition):

Silva, M. A. B. d. (2007). A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa . (Masters Thesis). Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Retrieved from http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5031 ;

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Silva, Maria Auxiliadora Baggio da. “A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa .” 2007. Masters Thesis, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Accessed November 16, 2019. http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5031 ;.

MLA Handbook (7th Edition):

Silva, Maria Auxiliadora Baggio da. “A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa .” 2007. Web. 16 Nov 2019.

Vancouver:

Silva MABd. A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa . [Internet] [Masters thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. [cited 2019 Nov 16]. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5031 ;.

Council of Science Editors:

Silva MABd. A atividade pedagógica como estratégia de motivação : implicações no desempenho de alunos surdos na produção escrita em língua portuguesa . [Masters Thesis]. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; 2007. Available from: http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=5031 ;

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