Advanced search options

Advanced Search Options 🞨

Browse by author name (“Author name starts with…”).

Find ETDs with:

in
/  
in
/  
in
/  
in

Written in Published in Earliest date Latest date

Sorted by

Results per page:

You searched for id:"oai:www.theseus.fi:10024/345355". One record found.

Search Limiters

Last 2 Years | English Only

No search limiters apply to these results.

▼ Search Limiters

1. Penttilä, Oona. Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä.

Degree: 2020, Theseus

Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä. Tehtävänä oli selvittää, minkälaisilla keinoilla, taidoilla ja käytännöillä esimiehet voivat tuottaa positiivisia työntekijäkokemuksia ja tavoitteena oli tuottaa tietoa matkailualan esimiestyön käytännöistä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Tarkastelussa matkailualan työntekijäkokemus -hanke (ELY-keskus/ESR/Vipuvoimaa EU:lta). Hankkeen kehittämistavoitteena on Lapin matkailuyritysten valmiuksien vahvistaminen johtamisprosessien uudistamiseen sekä työhyvinvoinnin, työntekijöiden motivaation ja sitoutumisen tukeminen. Opinnäytetyö noudatti tutkimuksellisen kehittämistyön pääpiirteitä ja se toteutettiin laadullisena. Työntekijäkokemusta käsittelevä tietoperusta pohjautui pääosin kirjallisuuteen sekä asiantuntijablogeihin. Lisäksi opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin matkailutyön piirteitä, esimiestyötä ja esimiehen toimintatapoja. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja ja kehittämismenetelmänä ideointia. Opinnäytetyössä haastateltiin kolmea Lapin matkailuyrityksissä työskentelevää esimiestä. Haastattelujen jälkeen aineistot litteroitiin, analysoitiin ja tulkittiin. Opinnäytetyön lopputuotoksena ideoitiin esimieshaastattelujen sekä muun tietoperustan pohjalta positiivisen työntekijäkokemuksen johtamisen ohjeistus matkailualan yritysten esimiehille. Opinnäytetyön johtopäätöksinä todettiin, että positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen on Lapin matkailuyrityksissä ajankohtainen ja tärkeä aihe. Sesonkipainotteisessa ja ajoittain kiireisessä matkailutyössä hyvän työntekijäkokemuksen tekijöiksi esimiestyön näkökulmasta nousivat erityisesti työntekijöiden jaksamisen tukeminen ja heidän hyvinvointiinsa panostaminen.

Record DetailsSimilar RecordsGoogle PlusoneFacebookTwitterCiteULikeMendeleyreddit

APA · Chicago · MLA · Vancouver · CSE | Export to Zotero / EndNote / Reference Manager

APA (6th Edition):

Penttilä, O. (2020). Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä. (Thesis). Theseus. Retrieved from http://www.theseus.fi/handle/10024/345355

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Penttilä, Oona. “Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä.” 2020. Thesis, Theseus. Accessed September 25, 2020. http://www.theseus.fi/handle/10024/345355.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

MLA Handbook (7th Edition):

Penttilä, Oona. “Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä.” 2020. Web. 25 Sep 2020.

Vancouver:

Penttilä O. Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä. [Internet] [Thesis]. Theseus; 2020. [cited 2020 Sep 25]. Available from: http://www.theseus.fi/handle/10024/345355.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

Council of Science Editors:

Penttilä O. Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä. [Thesis]. Theseus; 2020. Available from: http://www.theseus.fi/handle/10024/345355

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

.