Advanced search options

Advanced Search Options 🞨

Browse by author name (“Author name starts with…”).

Find ETDs with:

in
/  
in
/  
in
/  
in

Written in Published in Earliest date Latest date

Sorted by

Results per page:

You searched for id:"oai:www.theseus.fi:10024/345333". One record found.

Search Limiters

Last 2 Years | English Only

No search limiters apply to these results.

▼ Search Limiters

1. Salo, Raili. Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa.

Degree: 2020, Theseus

Ruoka-apu toiminta on saanut nyky-yhteiskunnassa vakiintuneita piirteitä. Ruoka-apua hakevien määrät ovat kasvaneet Suomessa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata ruoka-apua hakevien henkilöiden palveluohjauksen tarvetta. Tavoitteena on saada selville, millaista palveluohjausta kävijät itse kokevat tarvitsevansa. Työssä kehitetään palveluohjausta palvelumuotoilun keinoin haastattelemalla asiakkaita ja työpajatyöskentelynä työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa. Asiakaskokemusta hankittiin teemahaastattelemalla ruoka-avun hakijoita (N=11). Haastattelemalla kartoitettiin heidän kokemuksiaan ja ajatuksiaan ruoka-avussa käymisestä. Haastatteluissa nousi kolme teemaa; positiiviseen ilmapiiriin vaikuttavat asiat ruoka-avussa, teemat joita ruoka-avun yhteydessä voidaan pitää esillä ja ruoka-avun kehittämisalueet yhdistyksen ruokajaossa. Näitä käsiteltiin osallistavissa työpajoissa. Työpajojen ja haastattelun perustella kehitettiin ruoka-avun palveluohjausmallia johon, sisältyy 10+ 1 ruoka-avun periaatetta, yhteydenottolaatikon käyttöönotto, muiden yhteistyökumppaneiden jalkautuminen ruoka-avun yhteyteen, edullisten ruokavinkkien kerääminen jaettavaksi ja yhdistyksen toimintojen esille tuominen selkeämmin. Sekä haastatteluiden että työpajojen tuloksena ruoka-apua hakevat kokevat ruoka-avun olevan heille taloudellinen apu selviytymiseen. Ruokajaossa tärkeänä pidettiin tasa-arvoisuuden ja inhimillisen kohtaamisen kokemusta. Toiminnan toivotaan olevan selkeää. Ruokakassin lisäksi ehdotetaan selkeämpää tietoa saatavilla olevista yhdistyksen palveluista. Mallia arvioitiin erikseen sekä asiakas- että työntekijälähtöisesti. Toimintamalli koettiin pääsääntöisesti kokeilemisen arvoiseksi. Osa mallia arvioineista asiakkaista koki, ettei malli ole juuri heille itselleen merkityksellinen, mutta muille ruokajaossa kävijöille siitä voi olla hyötyä. Työntekijänäkökulmasta mallilla nähtiin voitavan kohdata ruoka-avun piirissä olevia henkilöitä paremmin. Haasteeksi nostettiin ruoka-aputoiminnan kustannukset, joihin ei ole ollut kohdennettua rahoitusta ja sen puute voi olla esteenä kehittymiselle jatkossa. Johtopäätöksenä on, että palveluohjauksen on oltava hyvin joustavaa ja asiakaslähtöistä ruokajaon yhteydessä. Kehittämisehdotuksena on, että jatkossa ruoka-avun yhteydessä saatavaa palveluohjausta kehitettäisiin yhdessä muiden toimijoiden kanssa. Näin ruoka-avun vaikuttavuus asiakkaiden hyväksi olisi tehokkaampaa

DEVELOPING A CASE MANAGEMENT MODEL FOR THE RECIPIENTS OF FOOD ASSISTANCE IN THE FOOD DISTRIBUTION OF RAUMAN SEUDUN KATULÄHETYS RY Salo Raili Satakunnan ammattikorkeakoulu, Satakunta University of Applied Sciences Degree Programme in Health Promotion (Master of Health Care) August 2020 Number of pages: 64 Appendices: 7 Key words: food assistance, case management, service design Food assistance activities have developed some established characteristics in the contemporary society. The number of people seeking food assistance has increased in Finland. The purpose of this theses is to describe the need…

Record DetailsSimilar RecordsGoogle PlusoneFacebookTwitterCiteULikeMendeleyreddit

APA · Chicago · MLA · Vancouver · CSE | Export to Zotero / EndNote / Reference Manager

APA (6th Edition):

Salo, R. (2020). Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa. (Thesis). Theseus. Retrieved from http://www.theseus.fi/handle/10024/345333

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Salo, Raili. “Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa.” 2020. Thesis, Theseus. Accessed September 20, 2020. http://www.theseus.fi/handle/10024/345333.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

MLA Handbook (7th Edition):

Salo, Raili. “Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa.” 2020. Web. 20 Sep 2020.

Vancouver:

Salo R. Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa. [Internet] [Thesis]. Theseus; 2020. [cited 2020 Sep 20]. Available from: http://www.theseus.fi/handle/10024/345333.

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

Council of Science Editors:

Salo R. Ruoka-apua saavien palveluohjausmallin kehittäminen Rauman Seudun Katulähetys ry:n ruokajaossa. [Thesis]. Theseus; 2020. Available from: http://www.theseus.fi/handle/10024/345333

Note: this citation may be lacking information needed for this citation format:
Not specified: Masters Thesis or Doctoral Dissertation

.