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You searched for +publisher:"Universidade Federal do Amazonas" +contributor:("Souza J?nior, Armando Ara?jo de"). Showing records 1 – 3 of 3 total matches.

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1. Matta Neto, Robercy Moreira da. Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO.

Degree: 2019, Universidade Federal do Amazonas

O papel da Governanc?a Corporativa, da qual se deriva a Governanc?a de Tecnologia de Informac?a?o, e? relevante para o sucesso de uma empresa, haja vista envolver as deciso?es sobre a estrutura das organizac?o?es. O ITIL por sua vez auxilia o processo de governanc?a, sendo utilizado para o gerenciamento de servic?os, o modelo visa garantia da eficie?ncia e efica?cia nos ni?veis de servic?o conforme as necessidades dos clientes. Como objetivo geral buscou-se avaliar os desafios para implantac?a?o da Governanc?a de Tecnologia da Informac?a?o em uma Instituic?a?o Educacional. A metodologia utilizada caracterizou a pesquisa como qualitativa, explorato?ria, descritiva, documental e estudo de caso. Os resultados demonstram que como parte da governanc?a corporativa, a Governanc?a de TI surge com a finalidade de fornecer garantias de que os investimentos em projetos de TI estara?o alinhados com a matriz estrate?gica da empresa. Esta garantia podera? ocorrer a partir de mecanismos adequados de controles e me?tricas que podem permitir a? gere?ncia avaliar a relac?a?o entre os custos de TI e o seu retorno para a instituic?a?o, os i?ndices de satisfac?a?o dos usua?rios, a eficie?ncia das operac?o?es e o atendimento a?s necessidades do nego?cio.

The role of Corporate Governance, from which Information Technology Governance is derived, is relevant to the success of a company, in view of involving decisions about the structure of organizations. ITIL in turn helps the governance process, being used for service management, the model aims to guarantee efficiency and effectiveness in service levels according to the needs of customers. As a general objective, we sought to evaluate the challenges for implementing Information Technology Governance in an Educational Institution. The methodology used characterized the research as qualitative, exploratory, descriptive, documentary and case study. The results demonstrate that as part of corporate governance, IT Governance arises with the purpose of providing guarantees that investments in IT projects will be aligned with the company's strategic matrix. This guarantee may be based on adequate control mechanisms and metrics that can allow management to assess the relationship between IT costs and their return to the institution, user satisfaction rates, efficiency of operations and meeting needs of business.

Advisors/Committee Members: Souza J?nior, Armando Ara?jo de, http://lattes.cnpq.br/4819744809032210, Reis, D?rcio Luiz, http://lattes.cnpq.br/0744595360592397, Silva, Sidnei Roberto Feliciano da, http://lattes.cnpq.br/9599304253661042.

Subjects/Keywords: Tecnologia da Informac?a?o; Governanc?a Corporativa; Governan?a de Tecnologia de Informa??o; Information Technology Infrastructure Library; Tecnologia educacional; ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODU??O: PESQUISA OPERACIONAL; Tecnologia da Informac?a?o; Governanc?a de Tecnologia da Informac?a?o; ITIL

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APA (6th Edition):

Matta Neto, R. M. d. (2019). Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO. (Masters Thesis). Universidade Federal do Amazonas. Retrieved from https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7652

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Matta Neto, Robercy Moreira da. “Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO.” 2019. Masters Thesis, Universidade Federal do Amazonas. Accessed September 26, 2020. https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7652.

MLA Handbook (7th Edition):

Matta Neto, Robercy Moreira da. “Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO.” 2019. Web. 26 Sep 2020.

Vancouver:

Matta Neto RMd. Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2019. [cited 2020 Sep 26]. Available from: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7652.

Council of Science Editors:

Matta Neto RMd. Governan?a de tecnologia da informa??o: os desafios para sua implanta??o em uma institui??o educacional em Porto Velho - RO. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2019. Available from: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7652

2. Guimar?es, Ronny Peterson. Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum.

Degree: 2017, Universidade Federal do Amazonas

O uso da tecnologia da Informa??o e Comunica??o (TIC) como vetor estrat?gico nas organiza??es e as constantes mudan?as no ambiente interno e externo, aumentaram a necessidade de um planejamento dedicado para essa ?rea. A TIC passa para um status de parceira estrat?gica de todos os setores e contribui diretamente para o melhor desempenho organizacional, aumentando tamb?m a demanda por investimentos e recursos. Ter um planejamento estrat?gico para ?rea de TIC, alinhado ao planejamento estrat?gico institucional (PEI) que seja flex?vel e ?gil, ? essencial para atender ? volatilidade dos cen?rios, interno e externo, de uma organiza??o. Esta pesquisa teve como foco principal propor um modelo de planejamento estrat?gico de tecnologia da informa??o e comunica??o (PETIC) utilizando conceitos do framework Scrum, a partir de um estudo de caso que utilizou a observa??o no Centro de Tecnologia da Informa??o e Comunica??o (CTIC) da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e a pesquisa documental nos artefatos gerados durante seu processo de elabora??o e execu??o do planejamento estrat?gico de TIC para o per?odo de 2016-2017. A partir do estudo de caso, foi poss?vel descrever o processo realizado na UFAM e produzir um processo de PETIC com base nos conceitos do Scrum.

The use of Information and Communication Technology (ICT) as a strategic vector in organizations and the constant changes in the internal and external environment have increased the need for dedicated planning in this area. ICT becomes a strategic partner of all sectors and contributes directly to the best organizational performance, also increasing the demand for investments and resources. Having a strategic planning for the ICT area, aligned with flexible and agile strategic strategic planning (ISP), is essential to address the volatility of an organization's internal and external scenarios. The main objective of this research was to propose a strategic planning model for information and communication technology (PETIC) using concepts from the Scrum framework, based on a case study that used the observation in the Information and Communication Technology Center (CTIC) of Federal University of Amazonas (UFAM) and documentary research on the artifacts generated during the process of elaboration and execution of strategic ICT planning for the period 20162017. From the case study, it was possible to describe the process performed in UFAM and to produce a PETIC process based on Scrum concepts.

Advisors/Committee Members: Souza J?nior, Armando Ara?jo de, 41721373268, http://lattes.cnpq.br/4819744809032210, [email protected].

Subjects/Keywords: Planejamento Estrat?gico de TIC; Alinhamento Estrat?gico de TIC; Pensamento Lean; Scrum; CI?NCIAS EXATAS E DA TERRA: CI?NCIA DA COMPUTA??O

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APA (6th Edition):

Guimar?es, R. P. (2017). Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum. (Masters Thesis). Universidade Federal do Amazonas. Retrieved from http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6153

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Guimar?es, Ronny Peterson. “Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum.” 2017. Masters Thesis, Universidade Federal do Amazonas. Accessed September 26, 2020. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6153.

MLA Handbook (7th Edition):

Guimar?es, Ronny Peterson. “Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum.” 2017. Web. 26 Sep 2020.

Vancouver:

Guimar?es RP. Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2017. [cited 2020 Sep 26]. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6153.

Council of Science Editors:

Guimar?es RP. Planejamento estrat?gico de TIC: Uma Proposta de PETIC Utilizando Conceitos do Scrum. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2017. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6153

3. Souza, Alessandra Marques de. Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento.

Degree: 2017, Universidade Federal do Amazonas

Esta pesquisa teve como objetivo propor um modelo de avalia??o da efetividade da execu??o de contratos e conv?nios. Na busca pela melhoria cont?nua do desempenho de uma organiza??o, as ferramentas do processo de racioc?nio da TOC atuam sobre as restri??es, auxiliando na compreens?o de problemas complexos. ? importante realizar um diagn?stico do ambiente interno da organiza??o, sendo predecessor ?s mudan?as e interven??es nas organiza??es de forma eficaz. A identifica??o das causas de um problema facilita na implementa??o de melhorias. Identificar a meta, pensar na empresa como um todo, reconhecer e aumentar a capacidade da restri??o, s?o etapas necess?rias para a implementa??o da Theory of Constraints (TOC). Neste sentido, foi realizado um estudo de caso em uma Funda??o de Apoio, aplicando uma das ferramentas do processo de racioc?nio da TOC, a ?rvore da Realidade Atual (ARA). Com os resultados dos dados documentais, entrevista e observa??o participante, foi constru?da a ARA, identificando o problema central nos processos, descritos por conex?es causais a partir dos Efeitos Indesejados (EIs) e, assim, sabendo ?o que mudar??, foi poss?vel apresentar uma proposta de otimiza??o para os processos e, uma sistem?tica de avalia??o por meio de um painel de indicadores para a resolu??o dos problemas encontrados.

The objective of this research is to propose a model of evaluation of the effectiveness of the execution of contracts and agreements. In pursuit of continuous improvement of an organization's performance, the theory of constraint operates through management actions on the restrictions, with tools that can help in understanding complex problems. It is important to make a diagnosis of the organization's internal environment, being predecessor to changes and interventions in effectively organizations. The identification of the causes of a problem lead of an opportunity to improve processes. To identify the goal, to think at company as a whole, recognize and increase the restriction capacity, they are necessary steps to implement the Theory of Constraints (TOC). For this, a case study was conducted in a Supporting Foundation, applying the tools of the TOC thinking process, the Current Reality Tree (ARA). With the results of reports data, interview and participant observation, ARA was created identifying the main problem in the processes through of causal connections stem from Undesirable Effects (EIs) and thus, knowing ?what to change?? it was possible present a optimization proposal to process improvement and, a systematic of evaluation through of an indicator panel to solve the problems found.

Advisors/Committee Members: Souza J?nior, Armando Ara?jo de, 41721373268, http://lattes.cnpq.br/4819744809032210, Nogueira , Ricardo Jorge Cunha Costa, Moraes, Ana Fl?via de Moraes.

Subjects/Keywords: Processos Organizacionais; ?rvore da Realidade Atual (TOC); Indicadores de desempenho; Contratos e Conv?nios; ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODU??O

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APA (6th Edition):

Souza, A. M. d. (2017). Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento. (Masters Thesis). Universidade Federal do Amazonas. Retrieved from http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5656

Chicago Manual of Style (16th Edition):

Souza, Alessandra Marques de. “Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento.” 2017. Masters Thesis, Universidade Federal do Amazonas. Accessed September 26, 2020. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5656.

MLA Handbook (7th Edition):

Souza, Alessandra Marques de. “Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento.” 2017. Web. 26 Sep 2020.

Vancouver:

Souza AMd. Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento. [Internet] [Masters thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2017. [cited 2020 Sep 26]. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5656.

Council of Science Editors:

Souza AMd. Avalia??o da efetividade do processo de execu??o de contratos e conv?nios: uma proposta de monitoramento. [Masters Thesis]. Universidade Federal do Amazonas; 2017. Available from: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5656

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